第401章 平息退款风波
夏楚楚抬起头,眼中闪过一丝兴奋:“我在研究活鱼刺身的吃法。
我觉得,如果我们能推出这道菜,不仅能吸引顾客,还能证明我们对食材的严格把控。”
张明愣了一下,随即点头赞同:“这确实是个好主意。不过,活鱼刺身对食材的要求非常高,我们能做到吗?”
夏楚楚坚定地说道:“我们可以的。我已经联系了几家可靠的供应商,他们答应给我们提供最新鲜的活鱼。
而且,我打算亲自去学习制作活鱼刺身的技巧。”
张明看着夏楚楚坚定的眼神,心中涌起一股敬佩之情。他知道,夏楚楚为了饭店的声誉,愿意付出一切努力。
几天后,夏楚楚带着从日本学来的活鱼刺身制作技巧回到了饭店。
她决定在周末举办一场特别的试吃活动,邀请一些老顾客和美食博主来品尝这道新菜。
周末的晚上,饭店里灯火通明,气氛热烈。夏楚楚站在厨房里,紧张地看着李大厨处理一条新鲜的活鱼。
李大厨的手法娴熟,刀光闪烁间,鱼肉被切成薄如蝉翼的片状。
“楚楚,你看这样可以吗?”李大厨将切好的鱼片摆放在盘子里,递给夏楚楚。
夏楚楚仔细检查了一遍,满意地点了点头:“很好,李大厨,你的手艺越来越精湛了。”
就在这时,餐厅里传来一阵喧哗声。夏楚楚和张明对视一眼,急忙走出厨房。
只见王虚带着一群人走了进来,脸上带着一丝挑衅的笑容。
“夏老板,听说你们推出了新菜,我特地带朋友们来尝尝。”王虚说道,语气中带着一丝不怀好意。
夏楚楚心中一紧,但她很快镇定下来,微笑着说道:“欢迎欢迎,王先生。
我们今天推出的新菜是活鱼刺身,希望你们能喜欢。”
王虚冷笑一声:“活鱼刺身?这可是高难度的菜,你们真的能做到吗?”
夏楚楚没有被王虚的挑衅所动摇,她自信地说道:“我们当然能做到。请各位稍等,马上就为你们上菜。”
不一会儿,服务员端着一盘盘精美的活鱼刺身走了出来。鱼片晶莹剔透,摆盘精致,散发着诱人的香气。
王虚看着眼前的活鱼刺身,眼中闪过一丝惊讶。
他拿起筷子,夹起一片鱼片,放入口中。鱼肉鲜嫩,口感极佳,完全没有他想象中的腥味。
“怎么样,王先生?”夏楚楚微笑着问道。
王虚沉默了一会儿,最终点了点头:“不错,确实不错。”
其他顾客也纷纷品尝,赞不绝口。美食博主们更是拿出手机,对着活鱼刺身拍照,准备发到社交媒体上。
夏楚楚看着顾客们的反应,心中松了一口气。她知道,这一关算是过了。
然而,就在这时,一个顾客突然皱起眉头,指着盘子里的鱼片说道:“这鱼片怎么有点发黑?是不是不新鲜?”
夏楚楚心中一惊,急忙走过去查看。果然,有一片鱼片的颜色有些异常。她立刻意识到,这可能是鱼片在处理过程 现了问题。
王虚见状,冷笑一声:“夏老板,看来你们的技术还不够成熟啊。”
夏楚楚深吸一口气,冷静地说道:“各位,这确实是我们工作中的失误。我向大家道歉。
不过,请大家放心,我们会立刻处理这个问题,并且保证类似事件不再发生。”
张明也站了出来,诚恳地说道:“各位,我们愿意为这次失误提供全额退款,
并且赠送每位顾客一份特别的礼物。希望大家能给我们一个改进的机会。”
顾客们看着夏楚楚和张明的诚恳态度,心中的不满渐渐消散。
王虚沉默了一会儿,最终点了点头:“好吧,既然你们这么有诚意,我就再给你们一次机会。”
夏楚楚和张明对视一眼,心中松了一口气。他们知道,虽然这次 暂时平息了,
但他们还需要更加努力,才能真正挽回“楚楚鱼香”的声誉。
在接下来的日子里,夏楚楚更加严格地监督食材的采购和处理过程,确保每一道菜都能达到最高标准。
而张明则加强了饭店的财务管理,确保每一笔支出都能得到合理的利用。
渐渐地,“楚楚鱼香”的生意开始回暖,顾客们对饭店的评价也越来越高。夏楚楚知道,这一切都离不开她和团队的努力。
她相信,只要他们继续坚持下去,“楚楚鱼香”一定会越来越好。