第400章 死鱼的赔偿问题

夏楚楚站在饭店的厨房门口，眼神坚定地盯着李大厨，

她生意却已经红火得让人眼红。这一切，都归功于她独创的“活鱼现杀”服务。

顾客们不仅能品尝到最新鲜的鱼肉，还能亲眼见证从活鱼到餐桌的全过程。这种透明化的经营方式，在食客中口碑极佳。

“李大厨，今天的鱼准备得怎么样了？”夏楚楚问道，声音中带着一丝不容置疑的威严。

李大厨是个中年男子，身材魁梧，脸上总是挂着一丝不易察觉的微笑。他熟练地摆弄着手中的刀具，

回答道：“老板，一切都准备妥当了。今天的鱼特别新鲜，保证让顾客满意。”

夏楚楚点点头，转身走向餐厅。她知道，今天的生意一定会像往常一样火爆。

然而，她万万没想到，一场风暴正在悄然酝酿。

餐厅里，顾客们熙熙攘攘，笑声和谈话声交织在一起。

夏楚楚巡视了一圈，满意地看到每张桌子上都摆满了丰盛的菜肴。突然，一个尖锐的声音打破了这份和谐。

“你们这是什么意思？这鱼明明是死的！”一个中年男子站了起来，满脸怒气。

他叫王虚，是附近一家公司的老板，经常光顾“楚楚鱼香”。

夏楚楚心头一紧，快步走到王虚的桌前。“王先生，您这是什么意思？我们的鱼都是现杀的，怎么可能是死的？”

王虚冷笑一声，指着桌上的鱼说道：“你自己看看，这鱼眼珠子都翻白了，明显是死了很久的！你们这是欺诈！”

餐厅里的气氛瞬间紧张起来，顾客们纷纷停下筷子，目光聚焦在王虚和夏楚楚身上。

夏楚楚强压下心中的慌乱，冷静地说道：“王先生，请您稍安勿躁。我们马上调查清楚。”

就在这时，李大厨从厨房走了出来，脸上依旧挂着那丝不易察觉的微笑。他走到王虚面前，语气平静地说道：

“王先生，您误会了。这鱼确实是现杀的，只是因为处理得当，所以看起来有些不同。”

王虚显然不买账，冷冷地说道：“李大厨，你别以为我不知道你们这些把戏。我可是亲眼看到你们把死鱼伪装成活鱼的！”

李大厨的笑容微微一僵，但很快恢复了平静。他转向夏楚楚，低声说道：“老板，让我来处理这件事吧。”

夏楚楚点点头，退到一旁。她知道，李大厨在处理突发事件上有着丰富的经验。然而，她心中却隐隐感到一丝不安。

李大厨走到王虚面前，语气诚恳地说道：“王先生，您看这样行不行？我们再给您做一条新鲜的鱼，

这次您可以全程监督我们的操作。如果还是不满意，我们愿意全额退款，并且赔偿您的损失。”

王虚犹豫了一下，最终点了点头。他跟着李大厨走进厨房，其他顾客也纷纷跟了进去，想要一探究竟。

厨房里，李大厨熟练地从水池中捞出一条活蹦乱跳的鱼，展示给王虚看。“王先生，您看，这条鱼绝对是活的。”

王虚仔细观察了一番，点了点头。李大厨开始处理鱼，动作干净利落，丝毫不拖泥带水。王虚和其他顾客都看得目不转睛。

然而，就在李大厨即将完成最后一刀的时候，王虚突然大喊一声：“等等！”

李大厨停下手中的动作，疑惑地看着王虚。王虚指着鱼的内脏说道：“这鱼的内脏明显是死的，你们还是骗了我！”

李大厨的脸色瞬间变得苍白，他急忙解释道：

“王先生，这可能是处理过程中不小心造成的，我们绝对没有故意 您。”

王虚冷笑一声，转身对其他顾客说道：“大家看到了吧？这就是他们的真面目！”

餐厅里的气氛再次紧张起来，顾客们开始窃窃私语，甚至有人开始要求退款。夏楚楚站在一旁，心中焦急万分。

她知道，如果处理不好，“楚楚鱼香”的声誉将会一落千丈。

就在这时，一个声音突然响起：“大家别急，让我来解释一下。”

众人循声望去，只见一个年轻男子走了进来。他叫张明，是夏楚楚的表弟，也是饭店的财务主管。

张明走到王虚面前，语气平静地说道：“王先生，您可能误会了。这条鱼的内脏确实有些问题，但这并不是我们故意为之。”

王虚冷冷地看着张明，问道：“那你说说，这是怎么回事？”

张明深吸一口气，解释道：“我们饭店的鱼都是从正规渠道采购的，绝对没有死鱼。

但是，由于最近天气炎热，鱼的运输过程中可能会出现一些问题。

这条鱼的内脏可能是在运输过程中受损的，但我们并没有发现。”

王虚听完，脸色稍稍缓和了一些。他问道：“那你们打算怎么处理？”

张明诚恳地说道：“王先生，我们愿意为您提供全额退款，并且赔偿您的损失。

同时，我们也会加强鱼类的质量检查，确保类似事件不再发生。”

王虚沉默了一会儿，最终点了点头。他转身对其他顾客说道：

“大家听到了吧？他们愿意承担责任，并且改进。我相信他们以后会做得更好。”

夏楚楚坐在饭店的办公室里，手里拿着一本关于日本料理的书籍，眉头紧锁。

她知道，要想挽回“楚楚鱼香”的声誉，光靠道歉和赔偿是不够的。

她需要创新，需要给顾客带来全新的体验。

“楚楚，你在看什么？”张明走进办公室，看到夏楚楚专注的样子，好奇地问道。